皖通高速:“件件小事” 让货运司机暖心又安心

发布日期:2022-04-27


      在当前疫情防控的关键阶段,广大货运司机为前方防疫、民生保供等提供源源不断的“枪炮子弹”,绝不能让他们辛苦再“吃苦”,流汗再流泪。安徽高速广大员工立足岗位,“皖美”服务,尽心竭力为货运司机排忧解难,送去关爱与呵护。以下采撷营运单位员工服务的“微镜头”,见证安徽高速人的温情与温度。


  这一通电话,很暖心!

  “我家的车上不了高速,你能帮我查查吗?……”4月16日中午,六安北中心大顾店收费站管理员郑钰突然接到一位大姐的电话。

  电话那头,大姐哭诉着事情的原委。前一日,她与爱人前往外地送货,返回时在外省收费站被告知“拒绝通行”,这让夫妇俩感到“莫名其妙”。进退两难之际,大姐拨通了仅有一面之缘的郑钰的电话求助。郑钰在安慰对方后,立即了解有关情况,原来这对夫妇的车子因拉载绿通货物下高速时未出示“道路运输证”而被列入追缴名单。

  随后郑钰向追缴名单上报方说明了实际情况,帮助大姐解除了追缴名单。得知这一消息,大姐喜极而泣:“太谢谢你了,我要给你写感谢信……”郑钰婉婉言谢绝,并嘱咐对方以后遇到困难可以随时找她。


  这一次转运,很迅速!

  “有一批我市急用的抗疫药品因疫情管控,无法及时运达,需要在外围紧急转运!”4月14日,六安西中心接市疫情防控指挥部指令,有一批江西援助六安的抗疫药品需要管理处协助转运。

  “这是‘救命药’,时间紧迫,我熟悉路况,我申请领任务!”该中心路产中队中队长、青年党员储强祥主动请缨。如愿以偿接到任务后,储强祥提前做“功课”,根据防疫药品运输贮存的条件落实好冷链物流货车,并主动联系江西方面的联络员,商定卸转运时间、地点和最优行驶路线等细节。

  转运当天下午,储强祥早早到达约定接驳地点,联络收费站开辟车辆专用“绿色通道”,保障转运车队快速通过。防疫药品送达后,他又全力配合完成卫生消杀、搬运、护尾等工作。整个转运过程紧张有序,这让江西的转运人员感到十分满意,连连夸赞储强祥“办事效率高”。


  这一场处置,很及时!

  两米长的钢架在路上掉落,横亘在通行流量大的合徐高速上!幸好养护巡查人员及时发现,消除了隐患。

  4月19日上午9时许,蚌埠处潘成旺、胡秋生在巡查时,发现高速路面第三行车道上惊现一个钢架,存在重大安全隐患。两人立即做好预警,第一时间将钢架转移至路边,避免发生二次事故。

  找寻失物车辆未果,潘成旺、胡秋生便将钢架扛到巡查车后备箱里。当沿着徐州方向行使5公里后,他们发现一辆货车停在路边,车主正在焦急地绑扎车厢上的钢架物品。“师傅,我们巡查车上的钢架是你的吧?”车主一眼认出正是自己车上散落的货物,连连表示感谢。“着急赶路也要注意安全啊!”潘成旺、胡秋生随后将钢架搬上车厢,并和帮助车主重新进行系牢车厢货物。


  这一份爱心餐,很暖心!

  “为司乘送餐,用我们的方式为抗击疫情加油!”看到很多货车司机因配合防疫检测而长时间不能就餐,滁州处各收费站变身“能量补给站”,主动为有需求救助的货运物流车主送去爱心餐、饮用水等物资。

  连日来,每到中午和傍晚,该处收费站的党、团员与食堂师傅们一起为货运物流车主精心准备暖胃又暖心的“爱心餐”。4月13日中午,当该处王杰、张钰等党、团员端来热腾腾的饭菜和饮用水分发给正在道口排队做核酸的货车司机时,一名山东车主情不自禁地留下了眼泪,“俺出门拉货十来天,一口热饭都没有吃过,你们的服务太暖心了。”

  该处还积极联系当地爱心企业,放大“滚雪球”式的爱心效应,一名小吃摊主一次性为货车司机送上1000多个爱心汤包,同时筹集的一些口罩、方便面等爱心物资也及时通过收费站发放给有需求的车主。